TEST di autovalutazione

1 Il sinonimo più corretto di conflitto nell’ambito della psicologia dellavoro è:
A) Divergenza
B) Lotta
C) Competizione
D) Cooperazione

 

2 Il conflitto intrapersonale riguarda:
A) Le relazioni tra i diversi bisogni dei gruppi
B) I rapporti tra i bisogni di organizzazioni differenti
C) I rapporti tra i bisogni dell’individuo e le richieste/attese dell’organizzazione
D) Le relazioni tra bisogni e valori individuali

 

3 I tre fattori all’origine dei conflitti sono:
A) Una leadership autoritaria, il rancore e la scarsità delle risorse
B) La divergenza, la competizione e l’obiettivo
C) Il rancore, la divergenza e la scarsità delle risorse
D) Il rancore, la competizione e una leadership autoritaria

 

4 La Teoria dei Giochi studi:
A) Il comportamento di un solo individuo
B) Il comportamento di più individui in interazione tra loro con interessi diversi
C) Solo individui in forte competizione tra loro
D) Solo individui che hanno interessi molto contrastanti tra loro

 

5 Nei giochi  somma zero:
A) Tutti vincono le stesse risorse
B) Tutti perdono
C) Ognuno può vincere, ma in quantità differente rispetto alla controparte
D) Ciascuno vince esattamente ciò che perde l’altro e viceversa

 

6 I giochi in cui entrambe le controparti possono aspirare a ottenere dei risultati  validi sono detti:
A) A somma zero
B) A somma variabile
C) Fair
D) Pay-off

 

7 L conflitto patologico è caratterizzato da:
A) Un grave disagio di una controparte
B) Una scarsa comunicazione
C) Buone competenze relazionali
D) Dall’impossibilità di risolvere il conflitto

 

8 Il conflitto funzionale:
A) Migliora l’efficienza del gruppo
B) Ha pochi effetti a livello personale
C) È sempre possibile da realizzare
D) Si basa sull’aggressione reciproca

 

9 Tra le modalità di gestione di un conflitto, la sottomissione:
A) È la modalità più corretta
B) È auspicabile quando il soggetto pensa di avere ragione
C) È consigliata quando si vogliono mantenere buone relazioni con la controparte
D) È indicato quando la posta in gioco ha molto valore per il soggetto

 

10 La negoziazione in cui entrambe le controparti possono raggiungere buoni vantaggi è detta:
A) Distributiva
B) Win-lose
C) Integrativa
D) Funzionale