Nello Polese
Comprensione dell’andamento dei processi
La lezione ha l’obiettivo di presentare le azioni da intraprendere per comprendere più agevolmente le cause che condizionano l’andamento dei processi, scomponendo i problemi complessi in sotto-problemi, per individuare quali di essi hanno maggiore incidenza. A tale scopo viene introdotta l’analisi mediante diagramma di Pareto, corredata da un esempio applicativo. Viene, quindi, presentato il principio di Pareto, ossia il famoso principio dell’80/20 spesso richiamato dalle scienze economiche e sociali. Infine viene illustrata la tecnica di analisi ABC.