TEST di autovalutazione

1 In ambito logistico si misura al fine di:
A) Ridurre il potere contrattuale dei fornitori
B) Favorire il successo tra le imprese della Supply Chain
C) Monitorare le prestazioni del sistema logistico
D) Gestire meglio il flusso informativo in ingresso

 

2 Gli strumenti che permettono di misurare gli obiettivi dei processi aziendali sono:
A) I KPI o indicatori di performance
B) I sistemi di qualità
C) Le procedure di acquisto
D) Gli strumenti di marketing

 

3 Le metodologie di pianificazione più diffuse per il miglioramento continuo delle performance aziendali sono:
A) Logica Push e logica Pull
B) Q.F.D. (Quality Function Deployment) e T.Q.M. (Total Quality Management)
C) Tecniche di gestione delle scorte come il J.I.T. (Just In Time)
D) P.D.C.A. (Plan, Do, Check, Act) e D.M.A.I.C. (Define, Measure, Analyze, Improve and Control)

 

4 I KPI o indicatori di performance vengono utilizzati per:
A) Ottenere un miglioramento continuo e sistematico dell’efficienza aziendale
B) Favorire l’innovazione di prodotto
C) Modulare i processi logistici
D) Poter definire cosa acquistare

 

5 Non rappresentano una categoria di indicatori di performance:
A) Gli indicatori di volume
B) Gli indicatori di qualità del processo
C) Gli indicatori stradali
D) Gli indicatori di efficienza

 

6 Il servizio reso dalla logistica permette di:
A) Migliorare le attività di monitoraggio e controllo mediante metodologie di project management
B) Aumentare la capacità di diversificazione del prodotto permettendo di raggiungere maggiori segmenti di mercato
C) Rispettare i tempi di consegna e i programmi di produzione, aumentare la flessibilità e ottimizzare la gestione delle scorte
D) Garantire il corretto imballaggio dei prodotti finiti migliorando il packaging

 

7 Non rappresenta un indicatore globale del controllo delle prestazioni:
A) Il livello di produttività
B) Il capitale circolante
C) Il livello di soddisfazione del servizio
D) Il grado di concorrenza sul mercato

 

8 Per produttività si intende:
A) La maggiore rapidità nel servizio di distribuzione
B) Il rapporto tra la quantità di output e quella di input utilizzati nel processo di produzione
C) Il livello di non conformità ottenuto
D) Le attività di elaborazione dati, trasporto e ricevimento delle merci

 

9 Il capitale circolante è:
A) L’insieme dei beni materiali e immateriali necessari allo stoccaggio
B) L’ammontare di risorse monetarie necessarie per l’attività operativa della azienda
C) Il flusso di scorte e materie prime a partire dai fornitori fino agli utilizzatori finali
D) L’insieme di conoscenze e competenze (skills) degli individui all’interno del contesto produttivo

 

10 Non influenza il livello di soddisfazione del servizio:
A) Il numero di impianti produttivi
B) La velocità di evasione dell’ordine
C) La puntualità di evasione dell’ordine
D) L’affidabilità delle unità produttive