TEST di autovalutazione

1 Per Change Management si intende:
A) Il complesso delle attività e degli strumenti con cui un'azienda gestisce l'introduzione di un'innovazione tecnologica o il cambiamento della propria impostazione e della propria struttura organizzativa
B) Un approccio che fornisce strumenti e processi per riconoscere e comprendere il cambiamento e gestire l'impatto umano di una transizione
C) Un approccio che consente di definire e attuare nuove tecnologie e/o procedure per affrontare al meglio i continui cambiamenti che agitano il sistema economico e anzi per trarne beneficio, cogliendone le opportunità che portano con sé
D) Un approccio strutturato al cambiamento negli individui, nei gruppi, nelle organizzazioni e nelle società che renda possibile (e/o piloti) la transizione da un assetto corrente ad un futuro assetto desiderato

 

2 Nel ruolo di Innovation Partner accanto alle competenze tecniche HR, si sono accentuate skills specifiche come:
A) Negoziazione
B) Comunicazione
C) Pianificazione
D) Organizzazione

 

3 Per attivare un processo di change management l’HR tra l'altro deve far leva sul seguente pilastro:
A) La pianificazione e controllo del processo di cambiamento
B) La predisposizione di politiche RU per la gestione e lo sviluppo del processo
C) L'ascolto del Management e del Business per recepire le strategie di cambiamento
D) Il supporto alle persone per individuare la fattibilità del cambiamento individuale

 

4 Tra tre principali ambiti di trasformazione relativi al nuovo profilo organizzativo HR troviamo:
A) Nuovi prodotti e scelte di posizionamento
B) Nuovi modelli di pianificazione della forza lavoro
C) Innovazione digitale dei processi HR
D) Innovazione digitale dei processi organizzativi

 

5 I trend futuri di outsourcing HR impattano su:
A) Le attività amministrative
B) La business intelligence
C) La selezione
D) La formazione

 

6 I trend futuri di digitalizzazione dei processi HR impattano su:
A) La valutazione della posizione
B) La valutazione della prestazione
C) Le attività amministrative
D) Comunicazione interna / Social Media

 

7 I nuovi modelli di organizzazione del lavoro sono collegati:
A) Alla trasparenza
B) All'efficienza
C) Alla cultura e alle esigenze emergenti delle persone
D) Alla competenze emergenti delle persone

 

8 Quali delle seguenti competenze è necessario sviluppare per favorire il ruolo attivo di HR nella trasformazione:
A) Comunicazione interna
B) Gestione e pianificazione della workforce
C) Business intelligence
D) Knowledge management

 

9 HR si trova ad affrontare la seguente criticità nella definizione di modelli di servizio basati sulla logica del digital workspace:
A) La mancanza di allineamento fra i team di HR e il management
B) La mancanza di comunicazione fra i team di HR e i dipartimenti IT
C) La mancanza di competenze organizzative per il presidio degli strumenti ICT
D) L'inefficienza dei principali sistemi ERP

 

10 Nelle aziende leader di trasformazione il telelavoro:
A) È meno diffuso che nelle altre aziende
B) È una prassi non discriminante
C) È altrettanto diffuso che nelle altre aziende
D) È più diffuso che nelle altre aziende