| TEST di autovalutazione |
| TEST di autovalutazione |
| 1 | L'audit della formazione è: | ||
| A) | Un'analisi dei bisogni formativi | ||
| B) | Indispensabile per pianificare un progetto formativo | ||
| C) | Un esame sistemico e puntuale dei sistemi di formazione | ||
| D) | Facoltativo nell'organizzazione della formazione | ||
| 2 | Il criterio di conformità dell'audit: | ||
| A) | Verifica il rispetto e l'applicazione di misure e regolamenti | ||
| B) | Verifica il raggiungimento degli obiettivi rispetto ai costi | ||
| C) | Gestisce il fattore economico | ||
| D) | Gestisce il fattore tempo | ||
| 3 | L'audit rivolge l'attenzione alle seguenti aree: | ||
| A) | Finanziaria ed economica | ||
| B) | Didattica, organizzativa e finanziaria | ||
| C) | Logistica, didattica, economica | ||
| D) | Finanziaria, economica, didattica, organizzativa, logistica | ||
| 4 | L'audit iniziale consiste: | ||
| A) | Nella conoscenza accurata dell'organizzazione | ||
| B) | Nella raccolta ed analisi delle informazioni | ||
| C) | Nell'incontro con la committenza | ||
| D) | Nel briefing iniziale | ||
| 5 | L'audit iniziale deve integrare: | ||
| A) | Organizzazione e formatore | ||
| B) | Committenza e partecipanti | ||
| C) | Partecipanti e bisogni formativi | ||
| D) | Committenza, partecipanti, formatore | ||
| 6 | La classificazione delle attività di valutazione è articolata su: | ||
| A) | Obiettivi e risultati raggiunti | ||
| B) | Redditività dell'investimento, cambiamenti organizzativi | ||
| C) | Apprendimento e motivazione | ||
| D) | Reazione, apprendimento, comportamenti, cambiamento | ||
| 7 | Il briefing iniziale permette di: | ||
| A) | Conoscere il committente | ||
| B) | Elaborare l'audit iniziale | ||
| C) | Raccogliere informazioni | ||
| D) | Conoscere i partecipanti | ||
| 8 | La mistery client ha come obiettivo: | ||
| A) | Confrontare le esperienze dei clienti | ||
| B) | Vivere la stessa esperienza dei clienti | ||
| C) | Confrontare le esperienze tra clienti e dipendenti | ||
| D) | Identificare i bisogni dei clienti | ||
| 9 | Un auditor efficace è caratterizzato: | ||
| A) | Da buone conoscenze tecniche | ||
| B) | Da buone competenze | ||
| C) | Da caratteristiche di personalità e conoscenze | ||
| D) | Da competenze e conoscenze | ||
| 10 | L'auditor ha l'opportunità di creare: | ||
| A) | Efficaci sistemi di controllo | ||
| B) | Un sistema di procedure efficaci per il monitoraggio dei processi formativi | ||
| C) | Un momento di arricchimento per l'intera azienda | ||
| D) | Strumenti indispensabili per la gestione delle risorse umane | ||