TEST di autovalutazione

1 I soggetti destinatari del Servizio di Bilancio personale sono:
A) I lavoratori in mobilità inscritti alle liste da più lungo tempo.
B) I portatori di disabilità e tutte le fasce deboli del mercato.
C) Tutti coloro che si trovano ad affrontare particolari momenti di passaggio da una condizione di vita ad un'altra e che necessitano di un supporto.
D) I Diplomandi e i Laureandi

 

2 L'operatore di orientamento, all'interno della procedura di Bilancio personale:
A) Conosce e utilizza strumenti psicodiagnostici
B) Raccoglie tutte le informazioni anagrafico-curricolari, tiene conto di motivazioni, interessi, valori, potenzialità e vincoli del Cliente, conosce le caratteristiche delle professioni sotto il profilo del contenuto e del contesto socio-economico
C) Arriva a costruire un profilo di personalità del Cliente
D) Svolge attività di formazione

 

3 Con un Cliente che necessita di un "Bilancio Personale", l'operatore:
A) Favorisce l'autoriflessione sulla storia di vita personale, formativa e professionale del Cliente, al fine di individuare i momenti che più di altri sono stati fondamentali nella sua formazione psico-socio-professionale
B) Supporta il Cliente nella definizione e comprensione del proprio profilo psicosociale, ovverosia delle proprie motivazioni, delle risorse e delle proprie potenzialità, inquadrando questi elementi nell'insieme dei vincoli e delle opportunità personali, familiari e del contesto che lo circonda
C) Lo aiuta a prendere atto delle attuali competenze possedute per identificare in termini quantitativi e qualitativi il divario eventualmente esistente in relazione ai propri obiettivi e progettare percorsi formativi necessari a colmarlo
D) Inizia costruendo un profilo psicologico

 

4 Il possesso della competenza "sviluppare percorsi di career guidance per utenti svantaggiati o per fasce deboli" implica che l'operatore:
A) Deve identificare le informazioni richieste dal Cliente per poi offrire quelle che rispondono alle sue esigenze
B) Deve dimostrare ampie capacità di comprensione della condizione obiettiva e soggettiva del Cliente, di progettazione di percorsi specifici e di monitoraggio del relativo andamento; di suggerire ai colleghi del Servizio interventi particolari per il placement
C) All’accogliere il Cliente, all’identificare con lui i bisogni e le informazioni richieste, prospettando le potenzialità del Servizio in relazione alle sue esigenze
D) Individuare insieme al Cliente i servizi più rispondenti alle sue caratteristiche ed alle sue necessità, tenendo conto dei Servizi offerti e delle possibilità operative

 

5 L'obiettivo del "Bilancio Personale" consiste nel:
A) Guidare il Cliente nell'analisi dettagliata della storia di vita personale, formativa e professionale allo scopo di identificare le risorse individuali più utili allo sviluppo di adeguate strategie decisionali
B) Rispondere alla domanda "chi sono io"
C) Permettere al Cliente di utilizzare strumenti di autoconsultazione per comprendere meglio i propri bisogni e le proprie esigenze professionali
D) Arrivare a costruire un profilo di personalità del Cliente

 

6 Nella fase di Autovalutazione presente nel processo orientativo ci si domanda:
A) Come cambia il lavoro ; quali decisioni prendo; come mi comporto
B) Chi sono; cosa so fare; cosa vorrei fare
C) Quali competenze devo acquisire; quale percorso devo seguire; quale obiettivo devo raggiungere
D) Quale è stato il gruppo di riferimento principale

 

7 La comptenza: Svolgere attività di assessment a cosa si riferisce:
A) All’accogliere il Cliente, all’identificare con lui i bisogni e le informazioni richieste, prospettando le potenzialità del Servizio in relazione alle sue esigenze
B) Individuare insieme al Cliente i servizi più rispondenti alle sue caratteristiche ed alle sue necessità, tenendo conto dei Servizi offerti e delle possibilità operative
C) All’identificare le delle informazioni richieste dal Cliente per poi offrire quelle che rispondono alle sue esigenze
D) All'azione di sostegno all’utente nel verificare i propri desideri e le proprie aspirazioni, nell'esplorare le proprie capacità, le proprie caratteristiche e le proprie potenzialità, nel comprendere in maniera appropriata i vincoli e le opportunità individuali e di contesto

 

8 Le finalità della procedura di Bilancio personale consistono nel:
A) Ottenere un quadro completo di tutte le esperienze maturate dal Cliente in ambito lavorativo e/o formativo per poi supportare lo sviluppo di strategie decisionali e l'elaborazione di un progetto di vita lavorativa e personale.
B) Conoscere nel profondo quelle che sono le caratteristiche di personalità del Cliente e decidere quale scelta di vita sia da ritenersi più adatta alle sue esigenze, potenzialità, capacità e competenze.
C) Ricostruire insieme al Cliente tutte le precedenti esperienze lavorative e trovare il lavoro più adatto a lui, monitorando le offerte del mercato.
D) Coinvolger il Clente in vista dei percorsi successivi

 

9 I maggiori blocchi o resistenze dei clienti che si rivolgono al servizio per un bilancio di competenze possono essere determinati da:
A) Mancanza di informazioni sulla professione che si accingono a svolgere o dalla mancanza di dati sulla carriera lavorativa che una persona può intraprendere
B) Scarsa conoscenza di sé, da una tendenza al conformismo, da una dipendenza dall’autorità e ancora, da difficoltà ad essere realisti, a porsi degli obiettivi, ad individuare e comprendere i problemi effettivi, a stabilire le priorità e dall’incapacità di definire alternative positive
C) Difficoltà di decisione e dalla presenza di una forte incertezza e confusione mentale sul percorso di carriera da seguire
D) Paura di intrusioni nella propria privacy

 

10 Immagina di dover aver a che fare con un cliente che necessita di un bilancio psicosociale. Ti comporteresti:
A) Proponendo al cliente questa attività solo dopo averne rilevato le caratteristiche della persona per poi decidere la soluzione del problema coinvolgendo il cliente in quest’ultima fase di soluzione
B) Cercando di proporre al cliente gli elementi conoscitivi, individuati attraverso le varie prove, in termini diagnostici e predittivi per far capire meglio al cliente le sue caratteristiche
C) Prima di tutto cercando di conoscerlo meglio
D) Cercando di facilitare al Cliente la definizione e la comprensione del proprio profilo psicosociale e cioè delle proprie motivazioni, delle proprie risorse e delle proprie potenzialità, inquadrando questi elementi nell’insieme dei vincoli e delle opportunità personali, familiari e del contesto che lo circonda