TEST di autovalutazione |
TEST di autovalutazione |
1 | Nella prospettiva GRU la definizione di "valore": | ||
A) | Include solo la crescita e la soddisfazione delle persone | ||
B) | Include solo i profitti | ||
C) | Include i profitti, la crescita e la soddisfazione delle persone, lo sviluppo di nuove opportunità di impiego, la protezione dell’ambiente e i contributi ai programmi della comunità locale | ||
D) | Include la crescita e la soddisfazione delle persone, lo sviluppo di nuove opportunità di impiego, la protezione dell’ambiente e i contributi ai programmi della comunità locale |
2 | Per competitività si intende la capacità di un'organizzazione di: | ||
A) | Fornire beni o servizi concorrenziali | ||
B) | Mantenere e guadagnare quote di mercato nel proprio settore | ||
C) | Giocare con successo nell’arena della concorrenza interna e internazionale | ||
D) | Alimentare lo spirito di competizione nelle proprie risorse umane |
3 | La Gestione delle Riorse Umane si definisce come: | ||
A) | La valorizzazione del personale come una vera e propria risorsa all'interno dell'organizzazione | ||
B) | L'insieme delle prassi che riguardano la motivazione, impegno e partecipazione del personale | ||
C) | L'insieme delle politiche che devono adattarsi ai differenti contesti organizzativi per favorire un riscontro positivo sulle prestazione delle persone | ||
D) | L'insieme delle politiche, delle prassi e dei sistemi che influenzano i comportamenti, gli atteggiamenti e le prestazioni dei dipendenti |
4 | Competere attraverso la sostenibilità implica: | ||
A) | Accrescere il valore della conoscenza | ||
B) | Valorizzare le competenze tecniche di ciascun dipendente | ||
C) | Intervenire sui ruoli dei dipendenti e dei manager | ||
D) | Soddisfare i bisogni della clientela |
5 | La sostenibilità dipende dalla soddisfazione delle esigenze di: | ||
A) | Tutto il personale | ||
B) | Tutti coloro che hanno interessi rilevanti nei confronti dell’azienda | ||
C) | Tutti i clienti | ||
D) | Tutto il management ed i referenti istituzionali |
6 | Le risorse intangibili di un'organizzazione sono: | ||
A) | Il capitale umano | ||
B) | Il capitale relazionale, il capitale umano e il capitale organizzativo | ||
C) | I beni fisici e il capitale finanziario | ||
D) | Il capitale umano, il capitale cliente, il capitale sociale e il capitale intellettuale |
7 | Definizione di Empowerment: | ||
A) | Processo di crescita, sia dell'individuo sia del gruppo, basato sull'incremento della stima di sé, dell'autoefficacia e dell'autodeterminazione | ||
B) | Processo di crescita del singolo individuo che attraverso percorsi di natura diversa (formativo, esperienziale, ecc.) sviluppa nuove abilità e competenze | ||
C) | Processo che consiste nel trasferire ai dipendenti la responsabilità e l’autorità di prendere delledecisioni | ||
D) | Una cultura organizzativa di crescita interessata alla qualità dei rapporti interni |
8 | Per strategia di globalizzazione offshoring si intende: | ||
A) | L'esportazione di lavoro da una nazione economicamente più evoluta a una in via di sviluppo | ||
B) | L'organizzazione della produzione dislocata in regioni o stati diversi | ||
C) | Un insieme di politiche che danno priorità alle realtà locali | ||
D) | Un fenomeno economico che consiste nel rientro a casa delle aziende che in precedenza avevano delocalizzato |
9 | L’introduzione delle nuove tecnologie e di organizzazione in Team è supportata da prassi GRU che presentano la seguente caratteristica: | ||
A) | I dipendenti ricevono feedback informali sulle proprie prestazioni | ||
B) | Piani di formazioni specifici ad hoc | ||
C) | Le ricompense sono legate alle prestazioni del gruppo e/o ai risultati aziendali | ||
D) | Processi di lavoro chiari e rigidamente definiti |
10 | Con l’espressione "squadre virtuali" si fa riferimento a: | ||
A) | Un gruppo di persone che lavorano in modo individuale ma con un obiettivo in comune al di là dei limiti spaziali, temporali e organizzativi | ||
B) | Persone con professionalità diverse che operano assieme in maniera coordinata per risolvere un problema che non sarebbe risolvibile dai singoli componenti o dalle loro funzioni | ||
C) | Un team di lavoro caratterizzato da senso di appartenenza da obiettivi comuni e da una cultura collaborativa percepibile, in grado di ispirare e promuovere la produttività | ||
D) | Gruppi di persone separate l’una dall’altra da distanze geografiche, barriere culturali e/o confini aziendali che ricorrono quasi esclusivamente alla tecnologia per interagire e terminare i progetti | ||