TEST di autovalutazione

1 Nella prospettiva GRU la definizione di "valore":
A) Include solo la crescita e la soddisfazione delle persone
B) Include solo i profitti
C) Include i profitti, la crescita e la soddisfazione delle persone, lo sviluppo di nuove opportunità di impiego, la protezione dell’ambiente e i contributi ai programmi della comunità locale
D) Include la crescita e la soddisfazione delle persone, lo sviluppo di nuove opportunità di impiego, la protezione dell’ambiente e i contributi ai programmi della comunità locale

 

2 Per competitività si intende la capacità di un'organizzazione di:
A) Fornire beni o servizi concorrenziali
B) Mantenere e guadagnare quote di mercato nel proprio settore
C) Giocare con successo nell’arena della concorrenza interna e internazionale
D) Alimentare lo spirito di competizione nelle proprie risorse umane

 

3 La Gestione delle Riorse Umane si definisce come:
A) La valorizzazione del personale come una vera e propria risorsa all'interno dell'organizzazione
B) L'insieme delle prassi che riguardano la motivazione, impegno e partecipazione del personale
C) L'insieme delle politiche che devono adattarsi ai differenti contesti organizzativi per favorire un riscontro positivo sulle prestazione delle persone
D) L'insieme delle politiche, delle prassi e dei sistemi che influenzano i comportamenti, gli atteggiamenti e le prestazioni dei dipendenti

 

4 Competere attraverso la sostenibilità implica:
A) Accrescere il valore della conoscenza
B) Valorizzare le competenze tecniche di ciascun dipendente
C) Intervenire sui ruoli dei dipendenti e dei manager
D) Soddisfare i bisogni della clientela

 

5 La sostenibilità dipende dalla soddisfazione delle esigenze di:
A) Tutto il personale
B) Tutti coloro che hanno interessi rilevanti nei confronti dell’azienda
C) Tutti i clienti
D) Tutto il management ed i referenti istituzionali

 

6 Le risorse intangibili di un'organizzazione sono:
A) Il capitale umano
B) Il capitale relazionale, il capitale umano e il capitale organizzativo
C) I beni fisici e il capitale finanziario
D) Il capitale umano, il capitale cliente, il capitale sociale e il capitale intellettuale

 

7 Definizione di Empowerment:
A) Processo di crescita, sia dell'individuo sia del gruppo, basato sull'incremento della stima di sé, dell'autoefficacia e dell'autodeterminazione
B) Processo di crescita del singolo individuo che attraverso percorsi di natura diversa (formativo, esperienziale, ecc.) sviluppa nuove abilità e competenze
C) Processo che consiste nel trasferire ai dipendenti la responsabilità e l’autorità di prendere delledecisioni
D) Una cultura organizzativa di crescita interessata alla qualità dei rapporti interni

 

8 Per strategia di globalizzazione offshoring si intende:
A) L'esportazione di lavoro da una nazione economicamente più evoluta a una in via di sviluppo
B) L'organizzazione della produzione dislocata in regioni o stati diversi
C) Un insieme di politiche che danno priorità alle realtà locali
D) Un fenomeno economico che consiste nel rientro a casa delle aziende che in precedenza avevano delocalizzato

 

9 L’introduzione delle nuove tecnologie e di organizzazione in Team è supportata da prassi GRU che presentano la seguente caratteristica:
A) I dipendenti ricevono feedback informali sulle proprie prestazioni
B) Piani di formazioni specifici ad hoc
C) Le ricompense sono legate alle prestazioni del gruppo e/o ai risultati aziendali
D) Processi di lavoro chiari e rigidamente definiti

 

10 Con l’espressione "squadre virtuali" si fa riferimento a:
A) Un gruppo di persone che lavorano in modo individuale ma con un obiettivo in comune al di là dei limiti spaziali, temporali e organizzativi
B) Persone con professionalità diverse che operano assieme in maniera coordinata per risolvere un problema che non sarebbe risolvibile dai singoli componenti o dalle loro funzioni
C) Un team di lavoro caratterizzato da senso di appartenenza da obiettivi comuni e da una cultura collaborativa percepibile, in grado di ispirare e promuovere la produttività
D) Gruppi di persone separate l’una dall’altra da distanze geografiche, barriere culturali e/o confini aziendali che ricorrono quasi esclusivamente alla tecnologia per interagire e terminare i progetti