| TEST di autovalutazione |
| TEST di autovalutazione |
| 1 | I 4 principi dell’OSL di Taylor sono: | ||
| A) | 1. Studio scientifico dei metodi di lavorazione2. Selezione ed addestramento scientifico della manodopera 3. Instaurazione di relazioni interne competitive 4. Riorganizzazione della direzione aziendale | ||
| B) | 1. Studio scientifico dei metodi di lavorazione2. Selezione ed addestramento scientifico della manodopera 3. Instaurazione di rapporti di stima e di collaborazione 4. Riorganizzazione della direzione aziendale | ||
| C) | 1. Studio scientifico dei metodi di lavorazione2. Selezione ed addestramento scientifico della manodopera 3. Instaurazione di rapporti di stima e di collaborazione 4. Riorganizzazione delle fabbriche | ||
| D) | 1. Studio scientifico dei metodi di lavorazione2. Valutazione scientifica della manodopera 3. Instaurazione di rapporti di stima e di collaborazione 4. Riorganizzazione della direzione aziendale | ||
| 2 | Un elemento in comune tra l'approccio di Ford e Taylor: | ||
| A) | Collaborazione nel lavoro | ||
| B) | Specializzazione del lavoro | ||
| C) | Operatori specializzati | ||
| D) | Attenzione all'aspetto etico | ||
| 3 | In quale principio direttivo Fayol rimanda all'utilizzo della logica "catena mezzi - fini"?: | ||
| A) | Unità di comando | ||
| B) | Unità di direzione | ||
| C) | Ampiezza del controllo | ||
| D) | Principio scalare | ||
| 4 | Dai risultati delle indagini di Mayo la produttività viene influenzata: | ||
| A) | Dal contesto sociale, dal capo, dall'ambiente di lavoro, dal comportamento del singolo e dagli incentivi economici | ||
| B) | Dalla classe sociale, dal capo, dall'ambiente di lavoro, dal comportamento del singolo e dagli incentivi economici | ||
| C) | Dal contesto sociale, dal gruppo, dall'ambiente di lavoro, dal comportamento del singolo e dagli incentivi economici | ||
| D) | Dal contesto sociale, dal capo, dall'ambiente di lavoro, dal comportamento del singolo e dai riconoscimenti intangibili | ||
| 5 | Secondo la teoria X di Mc Gregor i dipendenti sono: | ||
| A) | Ambiziosi | ||
| B) | Responsabili | ||
| C) | Pigri | ||
| D) | Efficaci nel prendere decisioni | ||
| 6 | Le categorie di bisogni "superiori" secondo Maslow sono: | ||
| A) | Sociali e autorealizzazione | ||
| B) | Ego e autorealizzazione | ||
| C) | Ego e sicurezza | ||
| D) | Potere e successo | ||
| 7 | Le due logiche di fondo su cui si basano le nuove teorie manageriali sono: | ||
| A) | La riduzione delle esigenze di integrazione e di coordinamento | ||
| B) | L'aumento delle esigenze di coordinamento e la riduzione degli sprechi | ||
| C) | L’aumento delle esigenze di integrazione e del coinvolgimento del personale | ||
| D) | La riduzione delle esigenze di coordinamento e l’aumento della motivazione | ||
| 8 | La teoria dei costi di transazione definisce i tre elementi dell'organizzazione: | ||
| A) | Gerarchia, mercato, reti | ||
| B) | Struttura, mercato, reti | ||
| C) | Gerarchia, fornitori, clienti | ||
| D) | Gerarchia, mercato, relazioni | ||
| 9 | Secondo Galbraith per ridurre le esigenze informative è possibile intervenire sull’ambiente: | ||
| A) | Riducendo le risorse di slack | ||
| B) | Riducendo l’incertezza | ||
| C) | Creando unità organizzative interdipendenti | ||
| D) | Analizzando l’incertezza | ||
| 10 | I principi della gestione per processi sono di tipo: | ||
| A) | Efficientistico | ||
| B) | Ingegneristico | ||
| C) | Economico | ||
| D) | Culturale | ||