TEST di autovalutazione

1 L'approccio relazionale:
A) Si basa su relazioni unidirezionali tra territorio e turista
B) Si basa su relazioni unidirezionali tra istituzioni e turista
C) Si basa su relazioni unidirezionali tra operatori e turista
D) Pone al centro dell’attenzione la creazione e la distribuzione di prodotti n cui operatori diversi concorrono, sulla base di relazioni inter-organizzative reticolari, a creare un’offerta coordinata, ma allo stesso tempo liberamente componibile dal turista

 

2 Le offerte devono poter competere sui mercati globali in termini di:
A) Per i prezzi bassi
B) Per l'accessibilità
C) Capacità di differenziazione; economicità; facilità di fruizione; personalizzazione
D) Per la bassa burocrazia

 

3 Le logiche organizzative reticolari rappresentano:
A) Una modalità attraverso cui gli attori turistici di un’area possono migliorare la loro singola competizione
B) Una modalità attraverso cui gli attori turistici di un’area possono migliorare i rapporti con le istituzioni
C) Una modalità attraverso cui le istituzioni migliorano le capacità imitative
D) Una modalità attraverso cui gli attori turistici di un’area possono migliorare, in termini di efficienza e di efficacia, il processo di marketing in tutte le fasi di analisi, scelte e realizzazione

 

4 Lo sviluppo di reti di offerta turistiche:
A) Trasforma la strategia di un’area in una sommatoria di scelte puntuali effettuate dai singoli operatori
B) Trasforma la strategia di un’area da una sommatoria di scelte puntuali effettuate dai singoli operatori ad un unicum coordinato e consapevole
C) Trasforma la strategia di un’area in tanti operatori che competono tra loro
D) Trasforma la strategia di un’area in una sommatoria di istituzioni

 

5 Nella rete di offerta turistica:
A) È possibile indirizzare le risorse comuni verso il raggiungimento di un obiettivo condiviso
B) È possibile indirizzare le risorse comuni verso il raggiungimento di tanti obiettivi non condivisi
C) È possibile migliorare la competizione delle risorse tra loro
D) È possibile indirizzare le istituzioni versouna migliore competizione

 

6 Nel Brand building:
A) La rete degli operatori può rafforzare i propri singoli marchi
B) La rete degli operatori può imitare i marchi concorrenti
C) La rete degli operatori dell’offerta può sostenere la creazione e lo sviluppo di un marchio comune
D) I turisti costruiscono il marhio dell'offerta

 

7 La brand awareness corrisponde:
A) Ad una condizione di notorietà dei singoli operatori
B) Ad una condizione di notorietà delle istituzioni
C) Alla notorietà dei concorrenti
D) Ad una condizione di notorietà dell'offerta

 

8 La brand image corrisponde:
A) Alla percezione dell’identità dei concorrenti dell'offerta da parte dei target di riferimento
B) Alla percezione dell’identità e dell’unitarietà dell’offerta da parte dei target di riferimento
C) Alla percezione dell’identità dei singoli operatori da parte dei target di riferimento
D) Alla percezione dell’identità delle istituzioni da parte dei target di riferimento

 

9 Per Posizionamento strategico si intende:
A) La percezione dei turisti che i singoli operatori, con le attività di marketing individuali, sono in grado di influenzare
B) La percezione dei turisti che i concorrenti, con le attività di marketing, sono in grado di influenzare
C) La capacità della rete degli operatori di rendere coerente l’insieme dei segnali taciti ed espliciti in modo da influenzare gli schemi cognitivi del turista
D) La percezione dei turisti che le istituzioni, con le attività legislative, sono in grado di influenzare

 

10 Per Value proposition si intende:
A) La capacità della rete degli operatori di far confluire risorse e competenze provenienti da ambiti diversi in una progettualità comune ed in un modello di offerta che soddisfi il bisogno di un’esperienza turistica globale
B) La capacità da parte degi singoli operatori di soddisfare il bisogno di esperienza turistica
C) La capacità da parte delle istituzioni di soddisfare il bisogno di esperienza turistica
D) La capacità da parte turisti di soddisfare il proprio bisogno di esperienza turistica