TEST di autovalutazione |
TEST di autovalutazione |
1 | Hunziker e Krapf, nel 1942 definirono il turismo come l’insieme di fenomeni e di relazioni : | ||
A) | Che non derivano dal viaggio e dal soggiorno di persone non residenti, purché ciò porti a insediamento permanente e sia legato ad alcuna attività lucrativa | ||
B) | Che derivano dal viaggio e dal soggiorno di persone non residenti, purché ciò sia finalizzato a insediamento permanente e sia legato ad alcuna attività lucrativa | ||
C) | Che derivano dal viaggio e dal soggiorno di persone non residenti | ||
D) | Di tipo lavorativo e inediativo |
2 | Il turismo si caratterizza: | ||
A) | Come un’offerta economica che emerge da un dato territorio ed ha la proprietà di essere sempre un’esperienza estetica totale. | ||
B) | Per la proprietà di essere sempre un’esperienza parziale. | ||
C) | Per la casualità del realizzarsi | ||
D) | Come un fenomeno legislativo |
3 | Lo spostamento della persona dal proprio luogo di residenza ad un altro luogo, per un periodo di tempo definito, evidenzia: | ||
A) | Una distaccata immersione del turista nell’esperienza di vacanza. | ||
B) | Una casuale opportunità di vivere un'esperienza di vacanza | ||
C) | Una completa immersione del turista nell’esperienza di vacanza. | ||
D) | La volontà di ricercare nuovi luoghi di residenza |
4 | Il coinvolgimento e la disponibilità dell’ospite determina: | ||
A) | L’importanza e la presenza di elementi di ambiti più impegnativi economici e legislativi | ||
B) | L’importanza e la presenza di elementi di ambiti più impegnativi di estetica e di intrattenimento | ||
C) | L’importanza e la presenza di elementi di ambiti più impegnativi basati sulla casualità dell'offerta | ||
D) | L’importanza e la presenza di elementi di ambiti più impegnativi di prova e di apprendimento |
5 | Uno dei concetti chiave dell’economia delle esperienze e del marketing esperienziale applicati al turismo sono: | ||
A) | La casualità e l'economicità | ||
B) | La straordinarietà e la memorabilità | ||
C) | La standardizzazione e la accoglienza | ||
D) | L'accessibilità e la ristorazione |
6 | Dal lato della domanda, sono caratteristiche indispensabili per la definizione di un prodotto turistico esperienziale: | ||
A) | La natura interattiva o emergente del prodotto, e quindi la necessità della partecipazione del turista nel processo produttivo | ||
B) | La natura transattiva del prodotto | ||
C) | La natura economica e l'accessibilità | ||
D) | La componente regolatrice e la definizione standard dell'offerta |
7 | Dal lato dell’offerta, caratteristiche indispensabili per supportare l'esperienza turistico sono: | ||
A) | L'individualismo dei singoli operatori | ||
B) | La capacità competitiva tra gli albergatori | ||
C) | La necessità che gli attori dell’offerta si organizzino in modo sistemico per definire in modo coerente il prodotto turistico. | ||
D) | La visione normativa delle istituzioni |
8 | Un sistema turistico locale finalizzato alla produzione e alla commercializzazione sul mercato di esperienze turistiche deve partire dall’analisi: | ||
A) | Dei concorrenti | ||
B) | Del cliente obiettivo | ||
C) | Delle risorse | ||
D) | Delle norme in materia |
9 | Nella progettazione della vacanza, non è sufficiente considerare gli ambiti dell’esperienza che si desidera coinvolgere nella messa in scena, occorre anche tener presente anche: | ||
A) | Di eventuali fenomeni casuali | ||
B) | Le capacità di differenziazione dell'offerta degli operatori locali | ||
C) | Le caratteristiche distintive dei concorrenti | ||
D) | L’intero ciclo d’acquisto, consumo e post consumo del cliente. |
10 | L’esperienza di consumo e la creazione o il mantenimento delle relazioni tra destinatario e territorio: | ||
A) | Una serie di altre attività che influenzeranno le decisioni e le azioni future del consumatore | ||
B) | A qualche attività pre-acquisto | ||
C) | Qualche attività post-acquisto | ||
D) | Qualche attività a prezzi bassi | ||