TEST di autovalutazione

1 Il sistema di relazioni tra la domanda, l'offerta e il prodotto può assumere molte configurazioni che possono essere schematicamente suddivise in tre tipologie:
A) Casuale; in senso stretto; compiuto
B) Vitael, in compimento, embrionale
C) Punto-punto; package; network
D) Le relazioni non possono essere raggruppate in configurazioni

 

2 Nella configurazione “punto-punto” (autonomia), il prodotto turistico complessivo:
A) Viene composto dall'utilizzatore attraverso un insieme di singole relazioni con i diversi attori del sistema di offerta
B) Viene composto dall'istituzione pubblica
C) Viene composto dagli operatori del territorio attraverso un insieme di singole relazioni con i diversi attori del sistema di offerta
D) Viene composto in modo casuale

 

3 Quando il turista/utilizzatore assembla i diversi fattori di attrattiva fino a formare (produrre) un prodotto (globale) il risultato sarà:
A) Un prezzo più basso
B) La destination
C) La fine della vacanza
D) Un prodotto diverso dagli altri

 

4 Nella configurazione punto-punto, mancando una proposta di prodotto complessiva, ciò che si presenta sul mercato è un insieme di fattori di attrattiva “slegati”:
A) La cui comunicazione sarà curata dalleistituzioni pubbliche
B) Che non ha bisogna di essere comunicato
C) Più facilmente comunicabile
D) Difficile da comunicare in modo efficace attraverso gli strumenti promozionali

 

5 Nella configurazione “package”, il prodotto turistico:
A) Viene progettato dalle istituzioni pubbliche
B) Viene progettato daisingoli operatori
C) Viene progettato e assemblato (prodotto) da una impresa (tour operator) che “risolve” ex-ante il problema dell'unità e della coerenza del prodotto complessivamente offerto
D) È casuale

 

6 Nella configurazione "package":
A) Non vi è un sistema di singole relazioni fra utilizzatore ed impresa, ma un sistema controllato in cui, nella forma più stretta, i gradi di libertà dell'utilizzatore tendono ad essere limitati
B) Il sistema di relazioni con l'utilizzatore è alto e, quindi, difficilmente controllabile
C) Il sistema direlazioni èregolatodalleistituzioni pubbliche
D) Il sistema di relazioni è casuale

 

7 Nella configurazione a “network”:
A) Il prodotto turistico è frutto di comportamento imitativo dei concorrenti
B) Il prodotto turistico è costituito da un insieme di aziende specializzate, diverse,o dello stesso tipo, che si connettono e si accordano secondo diverse forme tecnico-giuridiche, per assicurare determinati standard di qualità e di prezzo all'utilizzatore
C) Il prodotto turistico è casuale
D) Il prodotto turistico è imposto per norma

 

8 Nella configurazione a "network":
A) Il grado di controllo è nullo
B) Non c'è bisogno di controllo
C) Il grado di controllo è massimo
D) Il grado di controllo e coordinamento è inferiore al “package”, ma rimane ancora elevato se paragonato alla prima configurazione “punto-punto”

 

9 Nella configurazione a Network, la varietà di alternative a disposizione dell'utilizzatore:
A) Non è rilevante
B) Risulta nulla
C) Risulta significativamente ampia
D) Dipende dalla sensibilità del turista

 

10 Il GAL dell'Area Grecanica ha creato:
A) Reti sul territorio con lo scopo di mettere insieme risorse territoriali e popolazione locale per creare sinergie con il fine di valorizzare le opportunità e le risorse ambientali e culturali locali
B) Una serie di servizi imitati da concorrenti
C) Ha imposto comportamenti agli operatori emanando norme
D) Ha ridotto i prezzi di tutti gli operatori turistici