TEST di autovalutazione |
TEST di autovalutazione |
1 | Alla base del destination marketing vi sono 3 attività : | ||
A) | Accoglienza degli ospitianimazione locale | ||
B) | Informazione turisticaaccoglienza degli ospitianimazione locale | ||
C) | Informazione turisticaaccoglienza ospitisupporto post-vendita | ||
D) | Informazione on-lineaccoglienza animazione |
2 | I principali strumenti dell'informazione sono: | ||
A) | Cataloghi e siti WEB | ||
B) | Cataloghi, depliant, brochure, point of presence, siti WEB | ||
C) | Cataloghi, vendita personale, siti WEB | ||
D) | Brochure, vendita personale, siti WEB |
3 | L'accoglienza: | ||
A) | La propensione a ospitare della popolazione locale | ||
B) | Il numero di alberghi a 3 e 4 stelle presenti nella destinazione | ||
C) | È un indicatore che si ricava mettendo in relazione il numero di posti letto e le strutture ricettive del territorio | ||
D) | L'accoglienza riguarda la relazione con il turista dalle prime fasi di accesso alla destinazione, attraverso i diversi momenti di contatto e fino al momento della partenza |
4 | L'animazione turistica è: | ||
A) | Composta da 3 funzioni: animazione di relazione, animazione di intrattenimento, animazione di servizio | ||
B) | Composta da 4 funzioni: animazione di relazione, animazione di intrattenimento, animazione di servizio, animazione post-servizio | ||
C) | Composta da 2 funzioni: animazione di relazione e animazione di servizio | ||
D) | Composta da 3 funzioni: animazione di relazione, animazione di intrattenimento, animazione di promozione |
5 | Sagre, fiere e feste di paese sono attività : | ||
A) | Di animazione | ||
B) | Di promozione | ||
C) | Di branding | ||
D) | Di informazione |
6 | Il Destination Marketing nella fase di decisione finale del turista deve: | ||
A) | Creare notorietà della destinazione | ||
B) | Rendere evidenti i vantaggi in termini di qualità /prezzo | ||
C) | Rafforzare il valore e l'unicità delle attrazioni disponibili | ||
D) | Agire sull'immaginario collettivo all'interno della regione |
7 | Il Destination Marketing nella fase di decisione finale del turista deve: | ||
A) | Facilitare l'attività di prenotazione | ||
B) | Rafforzare il valore e l'unicità delle attrazioni disponibili | ||
C) | Agire sull'immaginario collettivo all'interno della regione | ||
D) | Creare notorietà della destinazione |
8 | L'awareness set: | ||
A) | È una delle fasi del processo di selezione di una destinazione | ||
B) | È una delle fasi del processo di creazione di una destinazione corporate | ||
C) | È una fase commerciale gestita dalle imprese del territorio | ||
D) | Riguarda l'ambiente on-line in esclusiva |
9 | La comunicazione turistica gestita all'esterno della destinazione: | ||
A) | È neutra | ||
B) | Non è a carattere commerciale | ||
C) | È fortemente persuasiva | ||
D) | È solo istituzionale |
10 | La «costruzione della scena turistica» è un'attività : | ||
A) | Fortemente informativa | ||
B) | Legata all'animazione della destinazione | ||
C) | Promozionale | ||
D) | Di branding | ||