Silvio Soffritti

Qualità, utente e principio di cittadinanza

In questa lezione si tende, dopo aver attraversato le vie che portano il cittadino come fattore principale del processo comunicativo di salute al centro non solo della fruizione ma anche dell’interesse della medicina e ancor meglio della salute,a collocarlo come fattore di puro riferimento di un processo valutativo che lo vede direttamente coinvolto non solo come obiettivo di provvedimenti sanitari di tipo preventivo e terapeutico bensì come fulcro di valutazione di tutta la dimensione sanitaria.