| TEST di autovalutazione |
| TEST di autovalutazione |
| 1 | La c.d. Bolkenstein è: | ||
| A) | Una legge nazionale che regolamenta l'attività dei commercialisti | ||
| B) | Una direttiva comunitaria sulla libera circolazione dei servizi | ||
| C) | Una direttiva comunitria sulle privatizzazioni | ||
| D) | Una legge nazionale sui monopoli | ||
| 2 | Oggi i professionisti: | ||
| A) | Possono accedere ai fondi Comunitari | ||
| B) | Non possono accedere ai fondi Comunitari | ||
| C) | Possono accedere ai fondi comunitari se hanno almeno cinque dipendenti | ||
| D) | Non possono accere ai fondi comunitari se hanno più di cinque dipendenti | ||
| 3 | La capacità di adattamento a un ambiente in costante cambiamento: | ||
| A) | Non è un elemento rilevante per gli imprenditori | ||
| B) | Non è un elemento rilevante per professionisti | ||
| C) | E' un elemento rilevante per imprese e professionisti | ||
| D) | E' un elemento rilevante solo per le imprese | ||
| 4 | In Italia i professionisti: | ||
| A) | Sono avvantaggiati per la scarsa concorrenza | ||
| B) | Sono avvantaggiati dal regime di monopolio | ||
| C) | Stanno affrontando un periodo di crescita economica | ||
| D) | Stanno affrontando una dura concorrenza dai rivali delle economie emergenti | ||
| 5 | Anche nel mercato dei servizi professionali sono stati introdotti: | ||
| A) | Servizi con standard minimi e a basso costo | ||
| B) | Servizi con standard elevati e a basso costo | ||
| C) | Servizi con un prezzo elevato per comunicarne l'elevata qualità | ||
| D) | Servizi con un prezzo elevato per rispettare la segmentazione del mercato | ||
| 6 | I mercati richiedono: | ||
| A) | Tempi medio/lunghi di risposta | ||
| B) | Tempi lunghi di risposta | ||
| C) | Tempi brevi di risposta | ||
| D) | Tempi lunghi di attesa | ||
| 7 | Le nuove sfide competitive richiedono: | ||
| A) | L'utilizzo dei modelli da sempre utilizzati per affrontare le nuove sfide | ||
| B) | Scelte strategiche immediate | ||
| C) | Di non competere con i concorrenti | ||
| D) | L'utilizzo delle stesse strategie | ||
| 8 | I clienti sono sempre più attenti: | ||
| A) | Alla qualità sempre elevata del servizio | ||
| B) | Ai costi soprattutto per i servizi a basso valore aggiutno | ||
| C) | Alla cortesia del professionista | ||
| D) | Alla simpatia dei collabotori di studio | ||
| 9 | I due fattori che stanno caratterizzando il mercato dei servizi professionali sono: | ||
| A) | Consumatori parsimoniosi ed elevata concorrenza | ||
| B) | Consumatori parsimoniosi e bassa concorrenza | ||
| C) | Consumatori orientati alla qualità ed elevata concorrenza | ||
| D) | Consumatori orientati alla qualità e bassa concorrenza | ||
| 10 | Il servizio di tenuta della contabilità dai piccoli imprenditori viene ritenuto: | ||
| A) | Un servizio ad alto valore aggiunto | ||
| B) | Un servizio strategico | ||
| C) | Un servizio a basso valore aggiunto | ||
| D) | Un servizio determinante | ||