Domenico Posca
Rapporto con i clienti
L’obiettivo della lezione è avvicinare il commercialista alle esigenze dei clienti, i quali desiderano investire somme maggiori in progetti a valore aggiunto legando il compenso al risultato. In un contesto imprevedibile e in rapida evoluzione, in cui le esigenze delle imprese cambiano da un momento all’altro, occorre coinvolgere la clientela, superare le razionalità e agire con elasticità mediante l’organizzazione dell’attività professionale in un network dinamico e flessibile di piccoli team di collaboratori specializzati pronti a reagire velocemente ai bisogni del mercato.