Giuseppe Ferraiolo

La Qualità nei servizi Sanitari

Da molti anni tutti i servizi sanitari dispongono di risorse sempre più limitate, per cui diventa necessario fare riferimento ad interventi di documentata efficacia, appropriatezza ed efficienza, in un contesto organizzativo che favorisca la integrazione multidisciplinare, multiprofessionale e multiagenzia, valorizzando l’importanza della competenza e delle capacità professionali degli operatori sanitari da un lato e le preferenze dei pazienti/utenti dall’altro. Diventa quindi fondamentale applicare la metodologia del Miglioramento continuo della Qualità a tutte le azioni che si correlano in una qualche maniera col bene Salute.