TEST di autovalutazione |
TEST di autovalutazione |
1 | Non è un elemento essenziale della comunicazione interpersonale: | ||
A) | Il mittente | ||
B) | Il ricevitore | ||
C) | Il messaggio | ||
D) | L'esposizione |
2 | La forma principale di codifica (encoding) nella comunicazione interpersonale è: | ||
A) | Il linguaggio | ||
B) | Il gesto | ||
C) | Il manuale di procedura | ||
D) | La mail |
3 | Il messaggio, nella comunicazione personale, è: | ||
A) | Il risultato del processo di codifica | ||
B) | Il risultato del processo di decodifica | ||
C) | Comporta l'analisi del processo mentale del ricevente | ||
D) | Comporta l'analisi del processo mentale del mittente |
4 | La comunicazione tra due pari livello gerarchici è: | ||
A) | Verticale discendente | ||
B) | Verticale ascendente | ||
C) | Orizzontale | ||
D) | Diagonale |
5 | La comunicazione di norma più utilizzata in un'organizzazione è: | ||
A) | Verticale discendente | ||
B) | Verticale ascendente | ||
C) | Orizzontale | ||
D) | Diagonale |
6 | Nel modello Johari Widow, l'area di migliore comunicazione è: | ||
A) | Arena | ||
B) | Unknown | ||
C) | Blind spot | ||
D) | Facade |
7 | Nel modello Johari Widow, l'area di peggiore comunicazione è: | ||
A) | Arena | ||
B) | Unknown | ||
C) | Blind spot | ||
D) | Facade |
8 | Nella condizione di Arena è necessario: | ||
A) | Alto feedback e alta esposizione | ||
B) | Alto feedback e basso esposizione | ||
C) | Basso feedback e basso esposizione | ||
D) | Basso feedback e alta esposizione |
9 | Non è una barriera alla comunicazione posta dal mittente: | ||
A) | Semantica | ||
B) | Filtro | ||
C) | Gergo del gruppo | ||
D) | Giudizio di valore |
10 | Non è una barriera alla comunicazione posta dal ricevente: | ||
A) | Ascolto selettivo | ||
B) | Filtro | ||
C) | Credibilità della fonte | ||
D) | Giudizio di valore | ||